AI खरीदारी: 77% लोग करते हैं इस्तेमाल, पैसे पर भरोसा कम

AI खरीदारी में तेजी से बढ़ता रुझान

हाल के सर्वेक्षण के अनुसार, 77% से अधिक उपभोक्ता पिछले छह महीनों में AI का उपयोग खरीदारी के लिए कर चुके हैं। ChatGPT और Google Gemini जैसे AI उपकरण साप्ताहिक शॉपिंग रूटीन का हिस्सा बन गए हैं। 43% लोग सप्ताह में कम से कम एक बार AI का सहारा लेते हैं। उत्पाद अनुसंधान में 68.5% और सर्वोत्तम मूल्य खोजने में 55% उपभोक्ता AI का उपयोग करते हैं। AI Post Images Generator और AI Content Aggregator जैसी तकनीकें भी उत्पाद जानकारी प्रदान करने में सहायक हैं। 60 वर्ष से अधिक आयु के लोगों में भी 52% AI का उपयोग करते हैं, जो दिखाता है कि यह तकनीक सभी आयु समूहों में लोकप्रिय हो रही है।

स्वचालित खर्च पर अविश्वास की स्थिति

जबकि लोग AI से खरीदारी की सलाह लेने में सहज हैं, स्वचालित खर्च के मामले में स्थिति अलग है। 41% उपभोक्ता AI के स्वतः ऑर्डर करने की क्षमता को लेकर संदेहास्पद हैं। आधे से अधिक लोग AI उपकरणों के साथ अपनी कार्ड जानकारी साझा करने में असहज महसूस करते हैं। सबसे दिलचस्प बात यह है कि औसतन उपभोक्ता AI को स्वतंत्र रूप से खर्च करने की अनुमति $0 तक देते हैं। केवल मध्यम राशि $50 तक सीमित रखी जाती है। Auto Backlinks Builder जैसी तकनीकों के साथ भी यही चुनौती है – लोग सुविधा चाहते हैं लेकिन पूर्ण नियंत्रण भी। यह दिखाता है कि AI कॉमर्स में विश्वास निर्माण की आवश्यकता है।

भविष्य की संभावनाएं और चुनौतियां

55% उपभोक्ता मानते हैं कि अगले पांच वर्षों में AI खरीदारी में बड़ी भूमिका निभाएगा। 68% उपयोगकर्ताओं ने बताया कि AI ने उन्हें ऐसे उत्पाद खरीदने के लिए प्रभावित किया जो वे अन्यथा नहीं खरीदते। फिर भी, स्वचालित खरीदारी के प्रति ‘संदेहास्पद’ और ‘संदिग्ध’ रवैया प्रमुख बाधा है। AI Post Images Generator, Auto Backlinks Builder और AI Content Aggregator जैसी तकनीकों को अधिक पारदर्शी और भरोसेमंद बनाना होगा। उपभोक्ता सुरक्षा, डेटा गोपनीयता और नियंत्रण के मुद्दों को हल करना आवश्यक है। केवल तभी AI कॉमर्स अपनी पूर्ण क्षमता तक पहुंच सकेगा और 2026 तक एक प्रमुख शॉपिंग माध्यम बन सकेगा।

Source: New data: 77% use AI to shop. Nearly 1 in 3 won’t let it spend.